Зачем руководителю участвовать в мастермайнде?

Тема мастермайндов становится всё более актуальной. Мастермайнд — это формат групповой работы, где участники объединяются для совместного поиска решений, обмена опытом и поддержки друг друга. В отличие от тренингов или консультаций, здесь нет единственного эксперта — ценность создается за счет коллективного разума, глубоких обсуждений и взаимной обратной связи. Ведущий (модератор) помогает направлять дискуссию, структурировать процесс и создавать безопасную среду для открытого общения.

Ранее в статье мы подробно разбирали, какую ценность несет мастермайнд для бизнеса, если запустить группы внутри компании. А сегодня давайте поговорим о том, что ценного может взять руководитель, если примет участие в группе с управленцами из других компаний.

Мастермайнд — это не просто встреча группы единомышленников, а мощный инструмент для решения управленческих задач. В закрытом пространстве с коллегами по опыту, но без конкуренции, можно взглянуть на свои вызовы под новым углом и найти работающие решения.

Однако важную роль в эффективности мастермайнда играет модератор. Именно он создает безопасную атмосферу, задаёт структуру обсуждений и следит, чтобы все участники получали пользу от встреч. При выборе мастермайнда стоит обратить внимание на опыт модератора, его способность задавать правильные вопросы, направлять беседу и поддерживать баланс между глубиной анализа и динамикой обсуждения.

Три ключевых момента при выборе модератора:

  1. Опыт работы с группами — Важно, чтобы у модератора был опыт ведения групповых процессов, а не только индивидуального консультирования.
  2. Навыки фасилитации — Хороший модератор умеет задавать точные вопросы, управлять динамикой обсуждения и помогать участникам углубляться в проблему, сохраняя структуру диалога. Он не дает готовых решений, а помогает группе находить лучшие варианты самостоятельно.
  3. Умение создать доверительную атмосферу — В мастермайнде важно, чтобы участники могли честно говорить о своих сложностях. Модератор должен уметь задавать тон беседы, обеспечивать психологическую безопасность и вовлекать всех участников, не допуская доминирования одного мнения.

Какие запросы чаще всего разбирают руководители на мастермайндах?

  1. Как снизить нагрузку и избежать выгорания?
    Если вы устали держать на себе всё — стратегию, команду, финансы, партнерства — мастермайнд поможет увидеть, что можно сделать иначе. Руководители находят способы перераспределить задачи, расставить приоритеты и дать себе больше пространства для стратегического роста.

  2. Как делегировать и доверять команде?
    Часто управленцы уверены, что без их участия работа застопорится. Мастермайнд помогает разобраться, что стоит за страхом делегирования, какие процессы можно выстроить иначе и как вдохновить сотрудников на большую самостоятельность.

  3. Как выйти на новый финансовый уровень?
    Если бизнес уперся в потолок, но непонятно, почему, разбор ситуации в группе помогает увидеть скрытые ограничения. Управленцы находят нестандартные решения, получают обратную связь от коллег и в результате двигаются к новым финансовым целям быстрее.

  4. Как преодолеть страх перемен?
    Развитие всегда связано с рисками, а новые уровни бизнеса — с выходом из зоны комфорта. На мастермайнде можно обсудить сомнения, услышать истории других лидеров и получить поддержку, которая поможет решиться на следующий шаг.

  5. Как масштабироваться?
    Вы понимаете, что бизнес или должность стали вам тесны, но не знаете, с чего начать рост? На мастермайнде можно получить свежий взгляд на стратегию, увидеть слепые зоны и выстроить путь к расширению с минимальными потерями.

  6. Как управлять временем и сохранить баланс?
    Бизнес забирает всё внимание, а на личную жизнь и отдых не остается сил? Руководители часто обсуждают, как лучше расставлять приоритеты, выстраивать гибкие графики и сохранять энергию для важных сфер жизни.

  7. Как быть в ресурсе и сохранять драйв?
    Работать в одиночку сложно. Взаимодействие с другими управленцами вдохновляет, помогает сохранять мотивацию и дает новые идеи для развития.

Почему мастермайнд — это не просто обсуждения?

Работа в группе дает не только новые инсайты, но и систему поддержки. Участники мотивируют друг друга на действия, отслеживают прогресс и помогают держать фокус на важных целях. В результате решения находятся быстрее, а изменения внедряются эффективнее.

Если вам откликаются эти вопросы, возможно, участие в мастермайнде — это именно то, что поможет вам двигаться вперед с уверенностью и ясностью.

Авторы статьи — Татьяна Коптякова, коуч лидеров и команд, PCC ICF, эксперт по бизнес-стратегиям и ведущая стратегических сессий, эксперт Академии.

При использовании информации из статьи ссылка на источник обязательна.

Больше кейсов, исследований, обучающих постов публикуем в нашем канале

Agile-подход к управлению изменениями: минимизация сопротивления сотрудников

«Сама потребность в адаптации не нова. Еще Бенджамин Франклин говорил “Переставая меняться, вы перестаете жить”; новыми являются другие факторы: частота, с которой нам приходится меняться, скорость с которой нужно двигаться, сложность и изменчивость среды, в которой мы обитаем» —  Джон Коттер

В условиях динамичного бизнес-окружения организации сталкиваются с необходимостью постоянных изменений. Почему управление изменениями так важно? А вы помните компанию Kodak или телефоны Nokia? Часто изменения и быстрая адаптация к новому — это вопрос выживания. Однако до 70% трансформаций терпят неудачу из-за сопротивления сотрудников:

  • Исследование McKinsey (2015): Компания указывала, что около 70% трансформаций не достигают заявленных целей, а одной из ключевых причин называлась сопротивляемость сотрудников и недостаток вовлеченности.
  • Работа Джона Коттера:  В книге «Leading Change» (1996) профессор Гарварда писал, что 70% инициатив изменений проваливаются из-за человеческого фактора: страхов, отсутствия коммуникации, слабого лидерства.

Agile трансформации бизнеса требовали существенных изменений: от изменения мышления и изменения оргструктур до изменения процессов. Я как Agile-коуч поделюсь инструментами и подходами, которые мы как агенты изменений применяем на практике.

Понимание сопротивления изменениям

В чем самая большая сложность проведения изменений? В том, что мы не знаем как? В том, что часто изменения касаются большого количества людей? А может в том, что изменения это долгий процесс?

Самый большой вызов в управлении изменениями — это сопротивление людей, которые проводят изменения или которых эти изменения непосредственно затрагивают. Сопротивление — естественная реакция на неопределенность, проявляющаяся в страхе потери контроля, недостатке информации или недоверии к руководству. 

Причины проявления сопротивления: 

  • Страх перед новым
  • Ощущение угрозы стабильности
  • Непонимание целей изменений и др.

Формы проявления: 

  • Поведенческие: саботаж, пассивность
  • Эмоциональные: тревога, раздражение
  • Рациональные: критика решений на основе фактов. 

Agile-подход к управлению изменениями

Вообще не очень правильно говорить, что есть agile подход к управлению изменениями. На самом деле мы используем принципы и ценности agile, и они помогают в том числе и управлять изменениями.

  • Итеративность вместо «водопадного» планирования (да, не только в разработке, но и в подходе к изменениям)
  • Акцент на людях и взаимодействии (принципы Agile)
  • Смелость (ценность Agile)
  • Быстрая обратная связь и адаптация

Но также мы часто используем в своей работе 2 подхода: ADKAR (индивидуальный фокус) и 8 шагов Коттера (организационный уровень) — дополняют Agile-подход, обеспечивая системность и учет человеческого фактора.

ADKAR: модель для работы с индивидуальными изменениями

Цель: Поэтапно подготовить сотрудников к изменениям, устранив личные страхи и барьеры. 

Модель, разработанная Джеффри Хайяттом, включает пять шагов:

  1. Awareness (Осознание необходимости):
    Цель: Объяснить, почему изменения необходимы. На мой взгляд, это самый сложный этап.
    Пример: Проведение встреч с данными о рыночных трендах или внутренних проблемах компании.
  2. Desire (Желание участвовать):
    Цель: Сформировать личную мотивацию сотрудников поддержать изменения.
    Инструменты: Показать личные выгоды (карьерный рост, упрощение работы), вовлечение через обратную связь, работа с мотивацией сотрудников.
  3. Knowledge (Знания):
    Цель: Обеспечить обучение новым навыкам и процессам. 
    Пример: Тренинги, обучение, инструкции, менторство.
  4. Ability (Способность применять):
    Цель: Помочь сотрудникам внедрить знания в повседневную работу.
    Методы: Практические воркшопы, поддержка коучей, тестовые задания, обратная связь.
  5. Reinforcement (Закрепление):
    Цель: Предотвратить возврат к старым привычкам.
    Инструменты: Система поощрений, регулярная обратная связь, признание успехов. 

Преимущество ADKAR — точечная работа с сопротивлением на уровне каждого сотрудника.

8 шагов Коттера: системный подход к организационным изменениям

Цель: Провести трансформацию на уровне всей организации, изменив культуру и процессы. 

Модель Джона Коттера (Harvard Business School) включает:

  1. Создать ощущение срочности. Мотивировать команды действовать, показав риски бездействия (например, угрозу конкуренции). 

  2. Сформировать руководящую коалицию. Объединить лидеров, которые будут продвигать изменения (включая неформальных лидеров). 

  3. Разработать стратегию и видение. Четко сформулировать, куда и как движется организация. 

  4. Коммуницировать видение. Донести цели до всех сотрудников через истории, встречи, символы (например, обновленный лозунг компании). 

  5. Расширить полномочия сотрудников. Убрать бюрократические барьеры, дать командам свободу экспериментировать.
     
  6. Достичь краткосрочных побед. Укрепить доверие через быстрые результаты (например, успешный пилотный проект за 3 месяца).

  7. Закрепить и углубить изменения. Интегрировать изменения в процессы, обновить KPI и систему оценки. 

  8. Внедрить изменения в культуру. Сделать новые подходы частью ДНК организации (например, через ритуалы, обучение новых сотрудников). 

 Сила модели Коттера —  акцент на системности и долгосрочной трансформации.

Комбинация моделей

ADKAR и 8 шагов Коттера дополняют Agile-подход, закрывая «слепые зоны» управления изменениями: 

  • ADKAR помогает преодолеть индивидуальное сопротивление
  • Коттер обеспечивает стратегическую целостность
  • Agile дает гибкость и скорость

Используйте ADKAR для работы с сопротивлением на микроуровне, шаги Коттера — для макропланирования, а Agile — для итеративного выполнения.

Кейс как не надо (реальный пример из моей практики)

В нашем случае в команду на 80+ человек пришел новый лидер. Он запланировал сделать изменение оргструктуры и частично изменить назначение ролей и сделать из отдельных сотрудников команды.

Как он начал работать со своими подчиненными? Он сделал формальную ретроспективу, на которой команда открыто и доверительно поделилась своими проблемами. Потом он взял эти проблемы как предпосылки к своим идеям по изменениям и вынес на всех свое решение.

Как думаете, что он сделал не правильно?

Вот несколько ВРЕДНЫХ советов, о том, как не надо проводить изменения:

  1. Если вы команда менеджеров или лидер команды, просто решите, как и что нужно менять. Мнение людей, которых касаются изменения, вас не должны интересовать. Решение принято, есть дорожная карта и мы идем.
  2. Не нужно рассказывать предпосылки изменений, текущую проблематику и корневые причины.
  3. Не формулируйте гипотезы, все решения уже приняты и их нужно исполнять
  4. Не имейте четких критериев успеха изменений, не смотрите на метрики и не имейте образа результата изменений. Чем более расплывчатый результат, тем лучше 
  5. Если все-таки люди станут задавать вопросы, ведите диалог формально, тяните время, скоро они смиряться и перестанут задавать вопросы
  6. Подведите первые итоги месяцев через 9, когда изменения уже случаться и все устаканиться, так уже не будет дороги назад.

А теперь как надо

В результате объединения всей разработки одного бизнес направления создали новый трайб с новым лидером. 

Трайб в Agile — это группа взаимосвязанных команд, сформированная вокруг определённого продукта или бизнес-цели и отвечающая за бизнес-результат.

Трайб объединил в себе несколько команд разных продуктовых направлений. Этот лидер пришел к Agile-коучам и мы смогли начать изменения «правильно».

1. Лидер выступил перед своей командой минус 1 и рассказал, что послужило причиной объединения трайба, рассказал о текущих проблемах и своем видении решения. Он также обозначил, что его решение это направление работы и дальнейшие изменения будут согласовываться с командой. Лидер рассказал о видении направления бизнеса и метрических целях.

2. Вместе с Agile-коучами на команду лидера и его минус 1 были проведены сессии по формированию value стримов для эффективной нарезки команд.

Value Stream (поток создания ценности) в Agile — это последовательность шагов, которые необходимы для преобразования идеи в конечный продукт или услугу, доставляемую клиенту.

3. Для команды лидеров трайба было проведено практическое обучение Agile-инструментам и          практикам (Agile for Leaders)

4. На протяжении всей работы Agile-коучи сопровождали изменения и помогали применять и адаптировать под контекст трайба новые процессы.

Этот кейс еще в процессе, но применение этих шагов ускорило процесс формирования команд  и минимизировало сопротивления сотрудников.

И в заключение

Agile-подход трансформирует управление изменениями, превращая сопротивление в ресурс для роста. Итеративность, прозрачность и вовлечение снижают страх и повышают вовлеченность. Организациям стоит начать с малого:

  • провести ретроспективу текущих процессов,
  • опрозрачить и объяснить, почему именно сейчас нужны изменения (что произойдет, если все останется как есть),
  • обозначить видение и стратегию изменений,
  • идти небольшими шагами и инспектировать прогресс и замерять первые результаты.

 Чем мы можем помочь в рамках этой темы:

  • проведение обучающие воркшовоп по Agile,
  • проведение воркшопов по управлению изменениями, командной мотивации и формированию команд,
  • консультации по организационному дизайну и проведение сессий по value stream,
  • проведение страт сессий и сессий по целеполаганию,
  • консультации по проведению изменений,
  • диагностика системных проблем периметра.

Если у вас остались вопросы, напишите автору.

Автор статьи — Мария Сорока, agile coach, командный коуч и коуч лидеров, эксперт Академии Бизнес-Психологии.

Больше кейсов, исследований, обучающих постов публикуем в нашем канале

Когда руководитель становится лидером: роль самопознания в развитии лидерства

Вы – руководитель? Как давно вы на этой позиции?

Помните то чувство, когда вы уже разбираетесь в менеджменте, знаете всё о делегировании, уверенно управляете коммуникациями, но где-то в глубине сознания возникает вопрос: «А каким я хочу быть лидером?»

Речь не о  твердых или мягких навыках — они уже в порядке. Это вопрос о вашем внутреннем ощущении себя. Один мой клиент выразил это метафорой: «Мне как-будто выдали пиджак, но чувствую себя в нем некомфортно. Все время хочется одергивать рукава и поправлять пуговицы».

Такой вопрос встает, когда хочется быть не просто руководителем, а настоящим лидером для своей команды.

Краткое содержание статьи:

  1. Руководитель vs. Лидер: в чем разница?
  2. Как самопознание помогает стать лидером?
  3. Как развивать самопознание на пути к лидерству?
  4. Вместо выводы

Руководитель vs Лидер: в чем разница?

Хороший руководитель управляет процессами, следит за выполнением задач и контролирует результат. Лидер же вдохновляет, направляет и объединяет людей вокруг общей цели. Разница — в уровне влияния: если руководителя слушаются из-за его позиции, то за лидером идут, потому что ему доверяют.

Когда приходит осознание необходимости перехода от управления к лидерству, на арену выходит самопознание. Чтобы лидерский «пиджак» сидел идеально, важно изучить свои «мерки»: ценности, убеждения, мотивацию и эмоциональные реакции. Самопознание — ключевой инструмент осознанного и эффективного лидерства.

Как самопознание помогает стать лидером?

1. Развитие аутентичности

Лидер действует в соответствии со своими ценностями, а не пытается соответствовать чужим ожиданиям.

В моей практике был случай, когда от руководителя ожидали определенного стиля управления, который совершенно не соответствовал его ценностям. Осознание этого позволило ему скорректировать свою стратегию взаимодействия с командой и стать более уверенным в своей роли.

Если ваши ценности идут вразрез с корпоративной культурой, внутренний конфликт не позволит вам эффективно управлять. Самопознание помогает определить рамки изменений и строить управление на основе своих принципов.

2. Осознание сильных и слабых сторон

Лидерство не требует совершенства, но требует осознания своих качеств.

Я убеждена, что не бывает однозначно сильных или слабых сторон — есть качества и навыки, которые работают в одних обстоятельствах, но могут мешать в других. Важно понимать, что у вас получается естественно и с удовольствием, а что дается через «надо». Эти знания помогают либо развивать недостающие компетенции, либо находить способы их компенсировать.

3. Гибкость и адаптивность

Самопознание позволяет отслеживать свои реакции, замечать устойчивые модели поведения и при необходимости их менять. В условиях постоянных изменений гибкость — критический навык лидера. Когда лидер умеет «разворачиваться», команда делает это охотнее. А если лидер по-настоящему открыт, команда сама подскажет момент, когда пора менять стратегию.

4. Эмоциональная устойчивость

Мир становится всё более нестабильным, а значит, лидер может влиять только на свою устойчивость. Самопознание помогает не реагировать импульсивно, а осознавать свои эмоции и управлять ими. Это делает взаимодействие с командой более конструктивным.

5. Формирование доверия

Люди следуют за теми, кому доверяют. Самопознание делает лидера более искренним, предсказуемым и надежным. Такой лидер может проявлять уязвимость, оставаясь при этом сильным, что укрепляет доверие команды.

Как развивать самопознание на пути к лидерству?

1. Рефлексия

Регулярная саморефлексия помогает лучше понимать свои мотивы, страхи, убеждения и цели. Полезные вопросы для размышления: Почему я хочу быть лидером? Какие мои истинные ценности? Что меня пугает в лидерской роли? Ведение дневника может стать мощным инструментом самопознания.

2. Обратная связь

Наше восприятие себя может отличаться от того, как нас видят окружающие. Запрашивайте обратную связь у коллег и команды, анализируйте её, чтобы выявлять «слепые зоны» и точки роста.

3. Коучинг

Работа с коучем помогает глубже осознать свои модели поведения, сильные стороны и внутренние ограничения. Коуч задает точные вопросы, которые помогают выработать стратегии самоуправления и развития лидерских компетенций.

4. Практики осознанности

Практики осознанности, такие как медитация, дыхательные техники и ведение дневника эмоций, помогают замечать свои реакции, управлять стрессом и принимать более взвешенные решения.

5. Обучение и чтение

Изучение биографий лидеров, работа с психологическими моделями и чтение книг по эмоциональному интеллекту, управлению командами и стратегическому мышлению помогают расширить горизонты и находить полезные ориентиры.

Вместо вывода

Руководитель становится лидером тогда, когда осознает не только внешние, но и внутренние процессы. Самопознание — фундамент осознанного и устойчивого лидерства. Чем лучше лидер понимает себя, тем увереннее он ведет за собой других.

Остались вопросы? Напишите автору статьи.

Авторы статьи — Ирина Блинова, персональный и командный коуч, эксперт Академии. 

При использовании информации из статьи ссылка на источник обязательна.

Больше кейсов, исследований, обучающих постов публикуем в нашем канале

Стратегия и лидер: как лидер влияет на внедрение изменений и адаптацию команды к ним

Когда речь идет о разработке стратегии, лидерская роль становится определяющим фактором. Лидер не просто направляет команду, но и задает тон для каждого решения, вдохновляет, помогает адаптироваться к переменам и преодолевать сложности. Психологические аспекты лидерства играют ключевую роль в эффективности стратегического процесса, особенно в условиях изменений и вызовов. Рассмотрим, как именно лидер влияет на создание стратегии и помогает команде идти к общей цели. 

1. Лидер как источник вдохновения и направления

Лидер играет ключевую роль в стратегическом планировании, направляя команду и создавая общее видение. Когда лидер сам верит в цели и ясно видит будущее, это заряжает остальных участников. Однако недостаточно просто обозначить цели — важно также передать видение так, чтобы каждый член команды осознал свою роль. Эффективный лидер создает чувство сопричастности, позволяя сотрудникам понять, как их индивидуальные усилия влияют на стратегический результат компании.

Практическое руководствоПри разработке стратегии старайтесь вовлекать команду, инициируя открытые обсуждения. Пусть каждый выразит свое мнение о целях и задачах. Это не только укрепляет общую мотивацию, но и позволяет заранее выявить возможные препятствия.

2. Лидерская гибкость: адаптация к переменам

Лидер в стратегическом процессе должен быть готов к изменениям и уметь быстро адаптироваться к новым обстоятельствам. Гибкость в принятии решений помогает сохранить стратегический курс даже в условиях неопределенности. Особенно это важно при долгосрочном планировании, где внешние факторы могут постоянно меняться. 

Гибкость также проявляется в умении лидера корректировать стратегию, принимая в расчет обратную связь от команды. Если план не работает, лидер должен смело признавать это и искать альтернативные подходы, показывая пример открытости к изменениям.

Практическое руководствоПрименяйте подход «открытой обратной связи» на стратегических встречах. Регулярно спрашивайте команду, как они воспринимают текущий курс и что можно улучшить. Это не только укрепляет доверие, но и позволяет команде почувствовать, что их мнение важно.

3. Работа с сопротивлением в команде

Каждое стратегическое изменение может вызывать у сотрудников опасения и даже сопротивление. Часто это связано с боязнью потерять привычный комфорт или ответственность. Лидер в стратегическом планировании должен уметь работать с этими опасениями, помогая команде осознать положительные стороны изменений.

Прозрачность в коммуникациях и постоянная поддержка — вот две ключевые стратегии для минимизации сопротивления. Когда лидер честно объясняет, почему нужны перемены, и дает сотрудникам возможность высказаться, это снижает уровень тревожности.

Практическое руководствоПрежде чем вводить изменения, создайте пространство для дискуссий. Откройте «круг вопросов», где каждый сможет высказать свои опасения. Поддерживайте коллег, поощряйте активность и обратную связь — это поможет команде постепенно адаптироваться к новым условиям.

Заключение

Эффективный лидер в стратегическом планировании не только формирует направление, но и активно поддерживает команду на всех этапах. Успешное внедрение стратегии требует психологической зрелости, умения адаптироваться и работы с внутренними процессами команды. Лидер, который сочетает видение с гибкостью и эмпатией, способствует долгосрочной устойчивости и успеху всей организации.

Авторы статьи — Татьяна Коптякова, коуч лидеров и команд, PCC ICF, эксперт по бизнес-стратегиям и ведущая стратегических сессий, эксперт Академии.

При использовании информации из статьи ссылка на источник обязательна.

Больше кейсов, исследований, обучающих постов публикуем в нашем канале

Метод  BATNA для успешных переговоров о карьерном развитии и повышении в должности

В корпоративной среде каждый из нас сталкивается с ситуациями, когда необходимо вести переговоры. Будь то обсуждение повышения зарплаты, получение новой должности или запрос на дополнительное обучение — важно знать, как защитить свои интересы и добиться желаемого результата.

Метод BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement), или «лучшая альтернатива переговорному соглашению», является эффективным инструментом для достижения успеха в этих ситуациях.

Давайте посмотрим, как использовать метод  BATNA этих трех кейсах.

1. Переговоры о повышении зарплаты

Одна из самых частых корпоративных ситуаций — это просьба о повышении зарплаты. Допустим, вы чувствуете, что ваш вклад в компанию значительно превышает текущее вознаграждение. Перед тем как начать переговоры с руководством, важно определить свою BATNA.

Шаги для применения BATNA:

1. Оцените свои альтернативы
Спросите себя: что вы будете делать, если компания не согласится на повышение? Ваши альтернативы могут включать:

  • Поиск другой работы, где оплата труда будет выше.
  • Переход на фриланс или запуск собственного бизнеса.
  • Развитие дополнительных навыков для получения более привлекательных предложений на рынке труда.

2. Соберите рыночные данные
Узнайте, сколько зарабатывают специалисты с вашими навыками и опытом в аналогичных должностях. Это поможет не только установить адекватные ожидания, но и даст уверенность в переговорах.

3. Укрепите свою позицию

Например, если у вас уже есть предложение от другой компании с более высокой зарплатой, это усиливает вашу BATNA. Вы можете сказать: «У меня есть конкурентное предложение на рынке, но я бы предпочел остаться в компании, если условия будут улучшены.»

2. Получение новой должности или повышения

Когда вы хотите получить повышение или новую должность в компании, BATNA также помогает определить, как лучше вести переговоры. Представьте, что вы претендуете на руководящую должность, но компания медлит с решением.

Шаги для применения BATNA:

1. Определите свою карьерную альтернативу
Ваша BATNA может включать:

  • Переход в другую компанию, где есть возможность для карьерного роста.
  • Запуск собственного проекта или поиск фриланс-возможностей.
  • Повышение квалификации, что сделает вас более конкурентоспособным кандидатом.

2. Подготовьтесь к переговорам 

Если у вас есть предложения от других компаний, где вас готовы повысить, или если вы получили подтверждение вашей квалификации (например, сертификат или степень), это укрепляет ваши позиции. Теперь вы можете обсуждать повышение с текущим работодателем на более выгодных условиях.

3. Будьте готовы к альтернативе
Если компания отказывается от повышения, подумайте, готовы ли вы остаться на текущей должности или вам придется воспользоваться своей BATNA и принять другое предложение.

Например, вы работаете в отделе продаж и уже несколько лет приносите отличные результаты. Вы претендуете на должность менеджера по продажам, но компания медлит с решением. Вы узнаете, что на рынке есть открытая позиция менеджера по продажам в другой компании, и получаете приглашение на собеседование. Это ваша BATNA. Теперь вы можете вести переговоры с текущим работодателем, зная, что у вас есть другие перспективы.

3. Запрос на дополнительное обучение

Иногда, для карьерного роста, необходимо получить дополнительные знания или навыки. Вы можете захотеть пройти курс или получить сертификат, который повысит вашу квалификацию, но не уверены, что работодатель готов инвестировать в ваше обучение.

Шаги для применения BATNA:

1. Определите альтернативные пути обучения

Если компания отказывается оплачивать ваше обучение, ваша BATNA может включать:

  • Самостоятельную оплату курсов.
  • Поиск стипендий или грантов на обучение.

Обращение к другим работодателям, которые готовы инвестировать в ваше развитие.

2. Подготовьте аргументы
Сформулируйте четкие преимущества для компании от вашего обучения. Например, если новый сертификат позволит вам внедрять более эффективные стратегии или увеличит доходы отдела, это станет весомым аргументом.

3. Используйте свою BATNA в переговорах

Если у вас есть предложения от других компаний с программами обучения или возможностью повышения квалификации, вы можете привести их в пример текущему работодателю. Это продемонстрирует, что обучение является важным шагом для вашего карьерного роста, и другие компании уже готовы предложить такие условия.

Пример: Вы хотите пройти курс по управлению проектами, который стоит значительную сумму. Вы находите другой вариант, где компания готова инвестировать в обучение своих сотрудников. Это становится вашей BATNA в переговорах с текущим работодателем. Вы можете заявить: «Я хочу продолжать работать здесь, но важно, чтобы моя квалификация развивалась. Есть другие компании, готовые вложить в это средства.»

Почему BATNA важна для корпоративных переговоров?

Усиление уверенности. Осознание своих альтернатив помогает чувствовать себя увереннее за столом переговоров. Вы знаете, что у вас есть выбор, и это позволяет избегать вынужденных компромиссов.

Гибкость в принятии решений. BATNA дает возможность принимать взвешенные решения, опираясь на четкое понимание своих альтернатив. Это помогает выбрать наилучший путь даже в сложных ситуациях.

Прямолинейность и честность. Метод BATNA позволяет вести открытые и честные переговоры, так как вы ясно понимаете свои границы и возможности.

Заключение

BATNA — это мощный инструмент, который может значительно повысить ваши шансы на успех в корпоративной жизни. Независимо от того, обсуждаете ли вы повышение зарплаты, пытаетесь получить новую должность или просите о дополнительном обучении, знание и использование своей BATNA даст вам возможность не только защитить свои интересы, но и достигнуть лучших результатов.

Если у вас остались вопросы по теме переговоров и конфликтов, свяжитесь с автором статьи.

Авторы статьи — Юлия Винник, карьерный коуч ICF и консультант, эксперт Академии. 

При использовании информации из статьи ссылка на источник обязательна.

Больше кейсов, исследований, обучающих постов публикуем в нашем канале