Метод интервью по компетенциям получил свою популярность благодаря простоте применения и высокой объективности, так как основан на анализе конкретных рабочих ситуаций.
Интервью по компетенциям — это структурированное интервью, основанное на исследовании конкретных примеров из опыта респондента. Интервью проводится на основе определенных техник вопросов и интерпретации результатов. В итоге получается заключение в виде оцифрованных результатов.
Этот метод позволит решить несколько ключевых задач HR:
Задача №1 — это подбор правильных людей под конкретную компанию и под конкретные задачи. Используя этот метод, HR может получить неочевидную информацию о кандидате и тем самым спрогнозировать его успешность на той должности, на которую кандидат рассматривается.
Оценивая нескольких кандидатов и выставляя им оценки по специальной шкале, вы можете определить, спрогнозировать, какой кандидат лучше справится с работой в должности.
Задача №2 — управление кадровым потенциалом компании, управление талантами и создание кадрового резерва.
Отбирая сотрудников кадровый резерв, вы можете понять сильные стороны и слабые стороны тех или иных кандидатов, составить правильную программу развития, подобрать обучение и в том числе составить индивидуальные планы развития с тем, чтобы в дальнейшем кандидаты, отобранные в кадровый резерв, смогли принести пользу компании, смогли развивать свой потенциал и тем самым развивать компанию.
Задача №3 — это создание команд под конкретную задачу.
Зачастую для решения нестандартных задач в бизнесе создаются специальные команды из сотрудников, способных решать определенные задачи. И редко бывает так, что каждый сотрудник может полноценно сочетать в себе разные компетенции. Оценив компетенции каждого члена команды, мы можем подобрать команду под конкретную важную цель и определить, как компенсировать недостающие компетенции каждого члена команды. Команда подбирается таким образом, чтобы компетенции ее членов взаимодополняли друг друга, и тем самым команда становится сильной и добивается больших результатов.
Это только некоторые задачи, которые могут быть решены с помощью оценки методом интервью по компетенциям.
Существует ряд более мелких задач, например, развитие карьеры сотрудника или какая-то конкретная задача, связанная с потенциалом сотрудника, определением его места, определением его возможностей.
И интервью по компетенциям — это тот метод, который позволяет, без особых финансовых затрат с большой точностью, спрогнозировать успешность сотрудников и успешность кандидата.
Преимущества метода
- Позволяет оценить компетенции, влияющие на успешность решения задач на рабочем месте.
- Помогает спрогнозировать, как будет вести себя кандидат на предполагаемой должности.
- Валидность может достигать до 0,65 (при условии опыта и компетенций интервьюера).
- Позитивно воспринимается респондентом как рассказ о профессиональном опыте.
- Может дополнять и углублять информацию от других методов оценки.
- Оцифрованный результат.
Узнать больше об инструменте интервью по компетенциям, а также овладеть практическими навыками проведения можно на тренинге «Интервью по компетенциям» 26-27 октября 2024 от Академии Бизнес-Психологии.
Автор статьи — Юлия Сапрыкина, бизнес-психолог, карьерный коуч, интервьюер с опытом более 15 лет, автор и ведущая тренинга «Интервью по компетенциям».
